Diagnostic initialInitial diagnostic
On analyse le problème et on vous propose une direction claire.We analyze the problem and suggest clear next steps.
Conseil et soutien.Advice and support.
Un accompagnement clair pour choisir, configurer, sécuriser ou comprendre votre technologie, à la maison comme au bureau, que vous soyez débutant ou plus avancé.Clear guidance to choose, set up, secure or understand your tech, at home or at work, whether you’re a beginner or more advanced.
Ce qui est inclus.What’s included.
Aide au choixHelp choosing
Ordinateur, téléphone, accessoire ou logiciel : on vous aide à choisir selon votre besoin et votre budget.Computer, phone, accessory or software: we help you choose based on your needs and budget.
Configuration de baseBasic setup
Mise en route d’un nouvel appareil et réglages essentiels.Getting a new device up and running, with the essential settings.
Sécurité sur InternetOnline security
Virus, arnaques par texto ou courriel, faux sites, comptes piratés : on vérifie vos appareils, on retire ce qui ne devrait pas y être et on met en place les bonnes protections (mots de passe, double authentification, mises à jour, sauvegardes).Viruses, text and email scams, fake websites, hacked accounts: we check your devices, remove what shouldn’t be there and set up the right protection (passwords, two-factor authentication, updates, backups).
Comprendre votre technologieUnderstand your tech
On vous explique, à votre rythme et sans jargon, comment fonctionnent votre téléphone, votre ordinateur, le nuage, le Wi-Fi ou vos comptes. Pour les débutants comme pour ceux qui veulent aller plus loin.We explain, at your pace and without jargon, how your phone, computer, the cloud, Wi-Fi or your accounts work. For beginners and for those who want to go further.
Soutien aux entreprisesSupport for businesses
Postes de travail, maintenance et achats technologiques, ponctuels ou suivis.Workstations, maintenance and tech purchasing, one-off or ongoing.
TEKWOW EntreprisesTEKWOW for businessesPour tous les niveaux.For every level.
On part de ce que vous savez déjà. Aucune question n’est niaiseuse.We start from what you already know. No question is a silly question.
DébutantBeginner
Les bases, sans stress.The basics, stress-free.
- Reconnaître une arnaque par texto, courriel ou téléphoneSpot a text, email or phone scam
- Créer de bons mots de passe et les retenirCreate strong passwords and remember them
- Faire ses mises à jour et sauvegarder ses photosDo your updates and back up your photos
IntermédiaireIntermediate
Prendre le contrôle de ses appareils.Take control of your devices.
- Activer la double authentification partoutTurn on two-factor authentication everywhere
- Utiliser un gestionnaire de mots de passeUse a password manager
- Comprendre le nuage, le partage et la confidentialitéUnderstand the cloud, sharing and privacy
Plus avancéMore advanced
Aller plus loin, avec les bons réflexes.Go further, with the right habits.
- Sécuriser son réseau Wi-Fi et son routeurSecure your Wi-Fi network and router
- Vérifier ce qui tourne sur son ordinateurCheck what runs on your computer
- Protéger un petit bureau ou un travail autonomeProtect a small office or freelance setup
Vous pensez avoir été piraté ou arnaqué ? Appelez-nous tout de suite : plus on agit vite, plus on limite les dégâts.Think you’ve been hacked or scammed? Call us right away: the sooner we act, the less damage.
Comment ça se passe.How it works.
- Vous nous expliquez votre besoin : texto, appel, courriel ou soumission.Tell us what you need: text, call, email or quote request.
- On vous propose une direction claire, avec le prix.We suggest clear next steps, with the price.
- On règle, on configure ou on vous accompagne jusqu’au bout.We fix it, set it up or guide you all the way.
Prix.Price.
Taxes en sus. Le prix exact vous est confirmé avant tout travail.Taxes extra. The exact price is confirmed before any work.
Diagnostic
Gratuit si vous acceptez la réparation proposée.Free if you go ahead with the proposed repair.
39 $$39
Aide et explicationsHelp and explanations
Le prix vous est confirmé avant de commencer.The price is confirmed before we start.
Selon le besoinDepends on the need
Tous nos services.All our services.
Conseil et soutienAdvice and supportChoisir, configurer, sécuriser et comprendre votre technologie.Choose, set up, secure and understand your tech.
RéparationRepairTéléphones, tablettes, ordinateurs, montres, consoles, manettes et téléviseurs.Phones, tablets, computers, watches, consoles, controllers and TVs.
Vente et accessoiresSales and accessoriesDu matériel adapté à votre vrai besoin.Gear that fits your real needs.
Impression 3D3D printingPièces utiles, prototypes et projets personnalisés.Useful parts, prototypes and custom projects.
Assemblage PCPC buildingGaming, travail, création ou usage familial.Gaming, work, creative work or family use.
Personnalisation et optimisationCustomization and optimizationUn ordinateur plus rapide, stable et à votre goût.A faster, stabler computer, set up your way.